REGISTREERU MEIE POSTILOENDISSE, SAADA 10% SOODSAMALT OMA ESIMESEST TELLIMUST
Makse
Aktsepteerime Visa, MasterCardi, Solo ja Maestro kaarte ning makseid Amazon Pay ja PayPali kaudu. Kõikide toodete eest võetakse tasu kohe pärast tellimuse vastuvõtmist. Ka tagatellitud toodete eest võetakse tasu, kuid kui neid ei õnnestu 5 tööpäeva jooksul välja saata, võtame teiega ühendust, et kokku leppida uus tarnekuupäev või raha tagastada.
Teie tellimuse kinnituse saamine näitab, et oleme teie tellimuse kätte saanud. See ei viita sellele, et meie vahel oleks leping. Kui saadame teile saadetise kinnituse, anname teada teie tellimuse vastuvõtmisest ja seega ka meievahelisest lepingust. Oleme selle termini lisanud kaitseks juhuks, kui hinnakujunduses on tehtud viga, oleme tahtmatult kauba alla hinnanud või ei saa mingil põhjusel enam konkreetset toodet tarnida. Hinna muutumise korral võtame alati teiega esmalt ühendust, et veenduda, kas hind on vastuvõetav.
Kui esitate meie veebisaidil tellimuse, siis kinnitate ja nõustute järgmisega: kui esitate meie veebisaidil tellimuse, siis kinnitate ja nõustute järgmisega:
(I) Proswimwear debiteerib teilt tellimuse jaoks valitud makseviisi ja muud summad, mis võivad tellimusega seoses koguneda;
(ii) esitate kehtiva ja ajakohase teabe (a) enda ja (b) vajaduse korral mõne teise isiku kohta, kuid ainult siis, kui olete selleks eelnevalt saanud nende selgesõnalise nõusoleku;
(iii) kui teie makse ei ole laekunud Proswimwear mis tahes põhjusel oma kaardi väljastaja poolt nõustute nõudmisel viivitamata tasuma kõik tasumisele kuuluvad summad ja kasutama meetodit, mis Proswimwear mõistlikult ette näeb.
valuuta
Toodete hind arvutatakse meie veebisaidil oleva baasvaluuta ja sihtriigi kohaliku valuuta vahelise vahetuskursi alusel tellimuse esitamise ajal. Proswimwear jätab endale õiguse selliseid vahetuskursse regulaarselt oma äranägemise järgi uuendada ning te nõustute, et sellised uuendused võivad mõjutada toodete hindu veebisaidil. Teilt võetakse tasu vastavalt veebisaidi kaudu tellimuse esitamise ajal kehtivale vahetuskursile.
Maksud
Kõikide EL-i mittekuuluvate sihtriikide puhul vastutate täielikult kõigi kohaldatavate maksude tasumise eest otse asjaomasele ametiasutusele (ja nende tagasinõudmise eest tellimuse tühistamise või toodete tagastamise korral käesolevates tingimustes lubatud ulatuses), nagu on määranud saatmissihtriigi ametiasutused.
Hinnad
Kõik hinnad on kirjas ProSwimwear Hinnad sisaldavad käibemaksu kehtiva määra alusel, kui see on kohaldatav. Jätame endale õiguse hindu ette teatamata muuta. Raskemate esemete, näiteks kottide, uimede ja energiajookide puhul jätame endale õiguse lisada postikulu vastavalt omahinnale.
Hoiused
Veebisaidil ja turundusmaterjalides kuvatav protsentuaalne sääst arvutatakse müügihinna ja tootja soovitusliku jaehinna (MSRP) vahe põhjal.
Maksutasud
Ühendkuningriigist tehtud tellimustele lisandub käibemaks. Kui saadame tooteid Euroopa Liidu sisesele aadressile, lisandub hindadele samuti käibemaks. Väljaspool ELi saadetud aadressile saadetud tellimustele käibemaksu ei lisandu, kuigi teie tellimusele võivad lisanduda kohalikud maksud ja tollimaksud. Kõik tollivormistusega seotud lisatasud peate kandma teie, klient või saaja; meil puudub kontroll nende tasude üle ja me ei saa neid ennustada. Tollipoliitika on riigiti väga erinev, seega peate lisateabe saamiseks võtma ühendust oma kohaliku tolliasutusega.
tarne
PÄRAST KELLA 3 GMT SAADUD TELLIMUSED TEATAME JÄRGMISEL TÖÖPÄEVAL.
Meie laost kiirsaatmiseks eelistatakse järgmise päeva ja Royal Maili 24H saatmisviise.
Ühendkuningriigi riigipühal esitatud tellimused saadetakse teele järgmisel tööpäeval (esmaspäevast reedeni).
Toote saadavust
Toodete saadavuse kuupäevade teave on hinnanguline ja põhineb meie tarnijate teabel; need kuupäevad võivad muutuda ja neid tuleks käsitleda vaid suunistena. Kui vajate toodet kindlal kuupäeval, on kõige parem meiega ühendust võtta, et veenduda, kas teie vajalik toode on vajalikuks kuupäevaks saadaval.
Osalised tellimused
Mõnikord on tellimise ajal mõni toode/tooted laost otsas. Sellisel juhul broneeritakse teie tellimus ja hoitakse seda aadressil ProSwimwear, ja meie klienditeenindus võtab teiega ühendust. Nad küsivad, kas soovite, et teile saadetaks osaline/osalised tooted või eelistaksite enne saatmist oodata, kuni kogu tellimus on laos olemas. Kogu pakk saadetakse teile teele niipea, kui kõik tooted on taas laos. Kui teil on selle kohta küsimusi, võtke ühendust meie klienditeenindusega.
Klubi allahindlus
Meil on klubisoodustuste skeem ja ASA poolt volitatud klubidele saadaval partnerprogramm. Tingimuste kohta lisateabe saamiseks saatke palun e-kiri aadressile [meiliga kaitstud] või kõne 01278 550640. Meie meeskonna liige võtab e-posti teel saadetud päringutega ühendust 24–48 tunni jooksul, esmaspäevast reedeni.
UpgraRõivaste hooldus
Tuleb arvestada, et lükra on õrn materjal ja selle eluiga klooritud vees on väga piiratud. Kemikaalide tugevus on erinev; seega, kui kasutatakse suurt kloorisisaldust, võib see lükrat kiiremini lagundada. Rõivast tuleks kohe pärast kasutamist käsitsi külmas vees pesta, kuna kloor mõjutab lükrat ka siis, kui see on paigal. Vältige kostüümi mähkimist rätikusse ja võimalusel pange kostüüm/ülikond võrkkotti, kus see saab hingata; see on ideaalne viis ülikonna koju transportimiseks. Pesuvahendid/šampoon ja dušigeel lagundavad lükrat kiiresti, seetõttu soovitame teil ülikonnas mitte duši all käia ega pesumasinas pesta. Soovitame ülikonda kõige paremini kuivatada õhu käes, eemal otsesest päikesevalgusest, ning mitte kasutada radiaatoreid või kuivatit. Karedal basseini ääres istumine võib samuti ülikonna materjali kahjustada, seega on kõige parem seda vältida. Kui järgite neid juhiseid, saate oma ülikonda kauem kanda, säästes pikas perspektiivis raha.
Õige ülikonna suurus
Kliendi kohustus on kandjat õigesti mõõta ja kontrollida tootja suuruste tabelit, mis on esitatud toote küljes. ProSwimwear veebisait. Klienditeenindus on saadaval suuruste osas nõu andmiseks, kuid nad ei näe ujujat ega seda, kuidas mõõte võetakse, seega ProSwimwear ei vastuta ülikonna vale suuruse eest. Tellitud suuruse eest vastutab täielikult klient.
Laost otsas ja tellimata kaubad
Kui olete tellinud toote, mis on hetkel ootejärjekorras. Kui toode on meie süsteemi vea tõttu laost otsas, võtab meie klienditeenindus teiega ühendust, et näha, kas vajate alternatiivset toodet või pakkuda teile toote/toodete eest täielikku raha tagastamist.
Vigased ja kadunud esemed
Kui üksus on meie eeskirjade kohaselt tunnistatud vigaseks või kadunud, saadetakse tagasimakse meie kontomeeskonnale, et see kliendile seitsme tööpäeva jooksul tagasi töödelda.
Tutvustusi
ProSwimwear korraldab aastaringselt kampaaniaid ja eripakkumisi. Mõnel kampaanial on tingimused, et mida rohkem ostate, seda suurema allahindluse saate! Kui otsustate tagastada eseme, saame teile tagastada ainult soodushinna, mille oleksite maksnud.
Kui tagastate meile toote, palun lisage sellele kõik tasuta reklaamtooted. Jätame endale õiguse keelduda raha tagastamisest, kui reklaamtoodet koos teie ostuga ei tagastata.
Ühe tellimuse kohta saab kasutada ainult ühte sooduskoodi.
Eeltellitud toodetele allahindlused ja kampaaniad ei kehti.
Garantii
ProSwimwear Tagastusosakond teeb koostööd meie tootjatega. Meie tootjad soovivad olla teavitatud kõigist defektseks peetavatest toodetest; seetõttu saadetakse kõik defektina tagastatud tooted tootjale ülevaatamiseks tagasi. Kui tootja ja meie tagastusosakond on toote defektis kokku leppinud, saab toote asendada või raha tagasi maksta. ProSwimwear püüab selle võimalikult kiiresti menetleda, arvestades tootja ajakavasid. Kui aga toode osutub defektseks kliendi käsitsemise või loomuliku kulumise tõttu, tagastatakse toode kliendile ning asendust ega raha tagasi ei maksta. ProSwimwear Ltd, pakume kõigile toodetele 6-kuulist garantiid. Kui selle aja jooksul leitakse, et tootel on tootmisdefekt, pakume remonti/raha tagastamist/asendamist.
Garantii alla ei kuulu -
Kahjustused, mis on tekkinud väärkasutuse, hooletussejätmise või normaalse kulumise tagajärjel
Volitamata remondid või muudatused
Privaatsuspoliitika
ProSwimwear ei avalda ostjate andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui tellimuse andmeid töödeldakse ühe turvalise maksevärava kaudu. Sellisel juhul ei avalda kolmas isik ühtegi teavet ühelegi teisele kolmandale isikule.
Sellel ostusaidil kasutatakse küpsiseid, et jälgida teie ostukorvi sisu. Neid kasutatakse ka pärast seda, kui olete selle protsessi osana sisse loginud. Saate oma brauseris küpsised välja lülitada, minnes jaotisse Tööriistad | Interneti-valikud | Privaatsus” ja valides küpsiste blokeerimise. Kui lülitate küpsised välja, ei saa te tellimusi esitada ega kasutada muid küpsiseid kasutavaid funktsioone. Sellel saidil kogutud andmeid kasutatakse:
a. Klientide tellimuste vastuvõtmine ja täitmine
b. Halda ja täiustada saiti ja teenust
c. Avaldage teavet kolmandatele osapooltele ainult kauba kohaletoimetamise eesmärgil
Klient Reviews
Teiega võib ühendust võttaview veebisait nimel Proswimwear uuestiview sinu tellimus. Proswimwear kasutab praegu usaldusväärseid poode, kes saadavad teile uuestiview klienditaotluse esitamise võimaluse kohta e-posti teelview.
Toetused
Tagastatud kaubad
Meie eesmärk on tagastatud kaupade eest raha tagastada 14 tööpäeva jooksul alates tagastatud kaupade meieni jõudmisest.
Kui tagastatud kaup vastab tagastamise tingimustele, hüvitatakse teile tagastatud kauba täielik väärtus; saatmiskulusid teile ei hüvitata (välja arvatud juhul, kui tagastatav kaup on defektne).
Tagastamine
Lisateabe saamiseks meie Ühendkuningriigi ja rahvusvaheliste tellimuste tagastusprotseduuri kohta palun kliki siia.
Kõikidele tagastustele tuleb lisada ostutõend ja tellimuse number.
Rahvusvahelisel tagastamisel on kaotsimineku korral soovitatav kasutada rahvusvahelist allkirjastatud postikulu.
Rahvusvahelised kliendid võivad tellimusi tagastada omal kulul eelistatud operaatori kaudu.
Kõik tagastatavad kaubad tuleb tagastada originaalpakendis koos kõigi siltidega.
Basseinis kantud või kasutatud või klooritud veega kokku puutunud esemeid ei saa raha tagasi.
Tarbija on kohustatud otsustama kõigi esemete sobivuse ja sobivuse üle enne eseme kasutamist basseinis ja kauba tagastamise korral müügikõlbmatuks muutmist.
Kliendi kohustus on veenduda, et toode on piisavalt pakitud, et vältida võimalikke transpordikahjustusi; transpordi käigus kahjustatud esemed tagastatakse kliendile ja raha ei hüvitata.
Mõnikord pakume oma klientidele spetsiaalse kampaania tingimuste kohaselt tasuta eset. ProSwimwear pakub tasuta esemeid heas usus, kuid ei vastuta eseme eest becoolen mingil moel vigane ja ei vastuta selle asendamise eest.
(Kui meil on palju tagastusi, võib tagasimaksete töötlemiseks kuluda kuni 14 päeva)
Pange tähele, ProSwimwear ei vastuta ostetud esemete tagastamisega seotud tollimaksude või maksude tasumise eest.
Veenduge, et oleksite teadlik kõigist kaupade tagastamise tasudest, eriti kui kasutate kullereid ProSwimwear.
Kõik esemed tagastatud ProSwimwear tasumata või tasumata maksud ja lõivud lükatakse tagasi. See tähendab, et neid hoitakse kuni makse laekumiseni kullerteenuse käes.
Kõiki kullerite käes olevaid makseid ootavaid esemeid hoitakse välises kohas, kus ProSwimwear puudub juurdepääs.
Kui maksud ja lõivud on tasumata ja/või deklaratsioonid on kullerite käes, siis ProSwimwear ei saa teie tagasimakseid töödelda.
Tagastusi, mis on saadetud koos ettemakstud maksude ja lõivudega, aktsepteeritakse ja töödeldakse tavapäraselt.
Kui teil on tagastuse kohta küsimusi, võite meile kirjutada aadressil [meiliga kaitstud]
Veenduge, et oleksite teadlik kõigist kaupade tagastamise tasudest, eriti kui kasutate kullereid ProSwimwear.
Kõik esemed tagastatud ProSwimwear tasumata või tasumata maksud ja lõivud lükatakse tagasi. See tähendab, et neid hoitakse kuni makse laekumiseni kullerteenuse käes.
Kõiki kullerite käes olevaid makseid ootavaid esemeid hoitakse välises kohas, kus ProSwimwear puudub juurdepääs.
Kui maksud ja lõivud on tasumata ja/või deklaratsioonid on kullerite käes, siis ProSwimwear ei saa teie tagasimakseid töödelda.
Tagastusi, mis on saadetud koos ettemakstud maksude ja lõivudega, aktsepteeritakse ja töödeldakse tavapäraselt.
Kui teil on tagastuse kohta küsimusi, võite meile kirjutada aadressil [meiliga kaitstud]
Eritellimusel valmistatud tooteid ei tagastata
- Eritellimusel valmistatud kaupade isikupärastamise tõttu teatame kahetsusega, et neid ei saa tagastada.
- Kui eritellimustoote tellimus on tehtud ja kinnitatud, ei saa seda mingil põhjusel tühistada ega tagastada.
- Õige suuruse valimine, täpse ja täieliku teabe esitamine eritellimuse vormistamisel on kliendi kohustus.
- Mis tahes vead või ebatäpsused tellimuse üksikasjades ei kuulu tagasimaksete või tagastamise saamise tingimustele.
- Ebatõenäolisel juhul, kui saate eritellimusel valmistatud toote, mis on defektne või kahjustatud, võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga 14 päeva jooksul pärast tellimuse saamist. Teeme teiega koostööd, et probleem lahendada ja vajadusel korraldada asendamine või raha tagastamine.
Vigased esemed
Vigastena tagastatud kaubad tuleks saata meie tagastusosakonnale ja lisada lühike märkus, mis sisaldab tellimuse numbrit ja probleemi üksikasju.
Seejärel hindab meie tagastusmeeskond koostöös tootjaga kaupa(d).
Kui toode loetakse defektseks, siis see asendatakse või vananenud toote puhul lepitakse kokku alternatiivse kaubaga või soovi korral tagastatakse raha.
Kui kaup on defektne, saate raha tagasi ja postikulu kompensatsiooni (ainult standardsed kohaletoimetamise kulud).
Esemeid saab tagastada ainult uuesti saatmiseksview ja neid loetakse defektseks kaheteistkümne kuu jooksul alates ostukuupäevast.
Esemed saadetakse uuestiviewhüvitatakse normaalse kulumise eest vastavalt meie tingimustes täpsustatud rõivahooldusjuhistele.
Viga saadetud kaubad
Ekslikult saabunud kaubad tuleb tagastada meie tagastusosakonda. Kauba kättesaamisel asendatakse see laoseisu olemasolul õige kaubaga ja raha tagastatakse.
Ühendkuningriigi kliendid peaksid kasutama arve esiküljel olevat tasuta 48-tunnise jälgitava postikulu etiketti.
Rahvusvahelistele klientidele hüvitatakse kõik mõistlikud tagastamise postikulud.
Märgülikonnad
Pange tähele, et kõik kaubad kontrollitakse enne meie laost lahkumist. Jätame endale õiguse keelduda vahetusest või raha tagastamisest, kui ese on teie valduses olemise ajal väärkasutuse tõttu kahjustunud. Me ei aktsepteeri esemeid, mis näitavad kulumist/kasutamist, ilma nende originaalpakendita või ilma siltideta, tagastada.
Vahetused
Kahjuks ei saa me vahetusteenust pakkuda. Kui vajate asendustoodet, siis palun esitage uus tellimus ja tagastage originaal raha tagastamiseks.
Kuigi meil ei ole vahetusteenust, kui teil on vaja kaupa tagastada ja tellida muus suuruses ning tellimus tehti sooduskoodiga, võtke ühendust klienditeenindusega 30 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist ja nad saavad edastada koodi, mis võimaldab teil sama hinnaga uuesti tellida.
See kood kehtib seejärel 60 päeva pärast algse sooduskoodi kehtivust. finisHes
Tagastab aadress
ProSwimwear OÜ
Kauri,
Ploomirada
Dunwear
Bridgewater
Somerset
TA6 5HL,
Ühendkuningriik
Turvaline tellimine
Tehingute turvalisuse tagamiseks võetakse kõik ettevaatusabinõud, kuigi ProSwimwear ei vastuta ühegi turvarikkumise eest.
Kõik veebipõhised tellimused töödeldakse automaatselt teie esitatud veebitellimuse üksikasjade põhjal.
Pettuste ärahoidmiseks võib 200 GB naela suuruste või suuremate tellimuste puhul olla vajalik lauatelefoni telefoninumber. Kaardipettus on ebaseaduslik ja selle toimepanijad võetakse vastutusele.
Tühistamised (EL-i riigid)
Teil on õigus tühistada (vastavalt tarbijaõiguste direktiivile 2011/83, nagu seda on rakendatud kohaldatavas EL-i liikmesriigis ("CRD")) kogu oma leping või osa sellest igal ajal kuni 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil saate tellitud kaubad või teenused.
Kõik makstud kohaletoimetamise tasud sisalduvad teie tagasimakses, kui oleme selle kätte saanud kõik (ei ole osa) teie tellimusest. Pange tähele, et kohaletoimetamise tasu tagastatakse tavatarne väärtuses. ProSwimwear töötleme teie raha tagasi 14 päeva jooksul alates toodete kättesaamisest määratud aadressile. Te peate kauba eest mõistlikult hoolt kandma ajal, mil see on teie valduses, ja see tuleb meile tagastada enne, kui saame teile raha tagasi teha.
Kui soovite meilt tellitud toote või teenuse tühistada (või kavatsete selle tühistada), pidage meeles järgmisi kehtivaid tingimusi:
• Tühistamisõiguste kohaldatavus: Ühendkuningriigi või ELi tarbijatele mõeldud CRD alusel seaduslikud tühistamisõigused ei kehti teatud toodete ja teenuste suhtes. Näiteks valmistatud mõõtude järgi tellimuste kaupa, isikupärastatud esemeid või mis tahes tooteid, millel on hügieeniplomm, kus tihend on katki.
• Kahjustatud või valesti tarnitud tooted: peaksite kõiki saadud tooteid oma tellimuse alusel kontrollima. Kui saadud tooted on kahjustatud või valesti tarnitud, peate märkima kõik kahjustused või tarnimisvead saatedokumentidesse või kui te ei saa view Kui olete kauba kätte saanud, peate meid sellest (ainult posti, telefoni või e-posti teel) mõistliku aja jooksul teavitama. Pärast kahjustatud või valesti tarnitud toodete kohta teavitamist peate tooted meile võimalikult kiiresti tagastama.
• Kahjustatud või valesti tarnitud kauba korral pakume raha tagasi. Kõik meie poolt tehtud tagasimaksed kantakse deebet-/krediitkaardikontole, mille esitasite tellimuse esitamisel, ja meie õigus on pidada kinni summad toodete eest, mis on tagastamisel kahjustatud.
• Toodete tagastamise käigus tekkinud kahjustused: kui otsustate meile tagastada mis tahes tooted, ei vastuta me nende transpordil tekkivate kadude või kahjustuste eest ning seetõttu soovitame kasutada registreeritud kohaletoimetamise teenust. Kui tagastatud tooted lähevad transportimisel kaotsi või kahjustuvad, jätame endale õiguse nõuda teilt tasu (või mitte tagastada mis tahes sellega seotud summasid).
• Muud tühistatud tooted: Kui soovite tühistada tooteid, mis ei ole kahjustatud või valesti tarnitud, peate meid sellest teavitama 14 kalendripäeva jooksul alates kauba või teenuse kättesaamisest vastavalt kliendiõiguste lepingule (CRD) või muul viisil niipea kui võimalik. Te peate tagatama tooted, mille puhul soovite tellimuse tühistada, mõistlikult hoolikalt. Tooted tuleks tagastada originaalpakendis või koos originaalpakendiga.
See ei ole mõeldud kõigi teie kapitalinõuete direktiivist tulenevate õiguste täielikuks kirjelduseks.
Palun helistage +01278 550 tühistamiseks või meili teel [meiliga kaitstud].
WEEE eeskirjad:
Elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmete (WEEE) direktiiv on nüüd Ühendkuningriigi seadus. Õigusakti eesmärk on panna tootjad maksma elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmete kogumise, töötlemise ja taaskasutamise eest. Määrused tähendavad ka seda, et seadmete tarnijad, näiteks kaubanduskeskused ja internetimüüjad, peavad võimaldama tarbijatel oma jäätmeseadmeid tasuta tagastada.
Elektroonikaromude kogus, mille me ära viskame, kasvab igal aastal ligikaudu 5%, muutes sellest Ühendkuningriigis kõige kiiremini kasvava jäätmevoo.
• Taaskasutus vähendab keskkonna- ja terviseriske, mis on seotud elektrikaupade prügilasse saatmisega.
ProSwimwear Ltd on nende eeskirjade kohaselt kohustatud pakkuma oma klientidele uue elektri- või elektroonikatoote ostmisel tasuta elektroonikaromude tagasivõtmist samaväärsete toodete alusel.
Kliendid peavad oma sarnase elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmed meile tagastama 30 päeva jooksul pärast uue kauba ostmist.
ProSwimwear Ltd,
Üksus 1,
Ploom Lane,
Dunwear,
Bridgewater,
Somerset,
TA6 5HL,
Ühendkuningriik
Elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmeid käsitlevate määruste kohaselt tuleks kõik uued elektrikaubad nüüd märgistada läbikriipsutatud prügikasti sümboliga, mis näitab, et need on toodetud pärast 13. augustit 2005, ning need tuleks kõrvaldada tavalistest olmejäätmetest eraldi, et neid saaks ringlusse võtta.
Kaubamärk
Proswimwear on registreeritud kaubamärk ja seda kasutatakse litsentsi alusel Proswimwear Ltd
Teil ei ole lubatud kasutada meie kaubamärki ilma meie nõusolekuta.
EPR-i vastutus Prantsusmaal
62. veebruaril 10 vastu võetud ringmajanduse jäätmevastase seaduse (AGEC seadus) artikkel 2020 näeb ette unikaalse identifikaatori rakendamise kõigile ettevõtetele või üksustele, kelle suhtes kohaldatakse laiendatud tootjavastutuse (EPR) põhimõtteid. Meie EPR registreerimisnumber Prantsusmaal on: FR377285_01TOHM.
















































































